Nuestra misión:
Ayudar a los guarnicioneros a tener éxito
Al principio, era una tienda de artículos para mascotas
Todo empezó hace 37 años con una tienda pequeña, sin empleados y con una lista corta de productos. Hoy abastecemos talleres de todo el mundo y 101 522 clientes nos han hecho un pedido. Menudo viaje. Estas son las etapas que lo marcaron.
1989
Jan Grác abre una pequeña tienda de animales en Přerov. Cada conversación al otro lado del mostrador le enseña qué necesitan los clientes y cómo funciona de verdad el comercio.
1992
La tienda se muda y el surtido cambia con ella. Cada vez se orienta más a productos para criadores, entre ellos cadenas y correas de cuerda.
1997
Una gran inundación daña o destruye todas las existencias. Vaciamos el local, nos remangamos y volvemos a empezar.
2000
Las estanterías ya reúnen los principales tipos de herrajes de guarnicionería. La mayoría de los pedidos se quedan en Chequia, pero empiezan a llegar clientes habituales del extranjero.
2010
Cada vez más pedidos cruzan fronteras. Las ferias y la tienda online nos acercan a guarnicioneros y fabricantes de más países, y la exportación supera la mitad de las ventas.
2013
Casi dos tercios de los productos ya cruzan la frontera. El catálogo crece, los pedidos se multiplican y el almacén empieza a quedársenos muy pequeño.
2017
Nos mudamos a un almacén nuevo. Cientos de productos encuentran su sitio y el equipo de almacén por fin tiene espacio para trabajar.
2020
De una pequeña tienda de animales a proveedor familiar checo de guarnicioneros, talleres y fabricantes en 155 países. No está mal para tres décadas de trabajo.
2022
Se suman más manos al almacén y a atención al cliente. Añadimos cientos de productos y publicamos un nuevo catálogo impreso que los muestra a tamaño real.
2025
Abrimos otro almacén y también nuestro propio taller de guarnicionería, donde nuestra guarnicionera prueba productos, compara variantes y convierte los resultados en vídeos prácticos.
Sobre nosotros
Comienzos difíciles…
Emprender me interesó desde joven. Tras varios años vendiendo collares y correas, algo quedó claro: guarnicioneros y pequeños fabricantes necesitaban un lugar donde comprar herrajes, cadenas, cuerdas y cuero. Así que empecé a construirlo.
Al principio busqué proveedores por todo el mundo y visité guarnicioneros con un coche lleno de muestras. Se acumulaban los kilómetros, pero también las conversaciones que me mostraban lo que necesitaban los fabricantes. Más tarde, mi hijo Martin ayudó a llevar el catálogo a internet.
Lo que empezó como una idea hace 37 años se hizo realidad gracias a mi trabajo y al de las personas que me rodean. Me enorgullece ver a la siguiente generación de los Grác cuidar la reputación de nuestra empresa familiar, Pet Hardware.
Jan Grác
La promesa para el mañana…
Mi padre decía a menudo que el beneficio mantiene viva una empresa, pero ayudar a los clientes a avanzar le da futuro. Eso sigue guiándonos: productos útiles, respuestas claras y un servicio que no se esconde cuando algo falla.
Al elegir un mosquetón, una hebilla o una pieza de cuero, debe saber qué compra y por qué sirve para ese trabajo. Seguiremos mejorando el servicio y adaptando el catálogo a las necesidades reales de su taller.
Martin Grác
Algunas cifras
20
compañeros
1 684
productos en stock
37
años contigo
101 522
clientes de 155 países
410 332
pedidos realizados
2 973
reseñas de clientes con cinco estrellas
Esto es PET HARDWARE®
Uno se hace herrero forjando
Lo que la gente dice sobre nosotros
Sergio Martinez
España
No soy profesional, pero me he puesto a trenzar collares y correas para mis perros. Familiares y amigos me han dicho que el cuero es de muy buena calidad: resistente, flexible y fácil de trabajar. Yo lo confirmo, y por supuesto lo recomiendo. Empresa seria y puntual. Ahora que estoy jubilado, lo hago como pasatiempo... y seguro seguiré comprando.
Perez Samper
España
El producto llegó en perfectas condiciones, con excelente calidad y un embalaje muy cuidado. La entrega fue rapidísima. Muy satisfecha con todo – es el tercer pedido que hacemos, y seguro no será el último.
Mateo
España
Realice un pedido un jueves a las 7:00 en España y al día siguiente a las 13:00 me llegó un mensaje diciendo que mi paquete había sido entregado. Me encanta la rapidez en los envíos, la calidad y los precios tan baratos.
Macalo
España
Es mi proveedor de herrajes, estoy muy contenta con la calidad, el servicio, el precio. No hay otro mejor sin lugar a dudas.
Alicia
España
Todo perfecto, me encanta la calidad de las anillas y todos los productos que he comprado, es siempre una apuesta segura. Gracias
Lucia
España
Empresa seria y responsable. Tiene todo tipo de herramientas y hardware para trabajar el cuero. No es la primera vez que compro ni tampoco será la última. Buenos precios y envío rápido.
Jan Grác
