Notre mission : Aider les selliers à réussir

Au début, il y avait une animalerie

Tout a commencé il y a 37 ans, avec une petite boutique sans employés et une courte liste de produits. Aujourd’hui, nous fournissons des ateliers partout dans le monde et 101 522 clients ont commandé chez nous. Quel chemin parcouru. En voici les étapes marquantes.

1989

Jan Grác ouvre une petite animalerie à Přerov. Chaque échange au comptoir lui apprend ce dont les clients ont besoin et comment fonctionne vraiment le commerce.
1992

La boutique déménage. La gamme suit et s’oriente vers les besoins des éleveurs, avec notamment des chaînes et des longes en corde.
1997

Une crue majeure endommage ou détruit tout le stock. Nous vidons les lieux, retroussons nos manches et recommençons.
2000

Les rayons accueillent désormais les principaux types de bouclerie de sellerie. La plupart des commandes restent en Tchéquie, mais des clients étrangers commencent aussi à commander régulièrement.
2010

De plus en plus de commandes franchissent les frontières. Les salons et la boutique en ligne nous relient à des selliers et fabricants dans de nouveaux pays, et l’export dépasse la moitié des ventes.
2013

Près des deux tiers des marchandises passent désormais la frontière. La gamme s’élargit, les commandes se multiplient et l’entrepôt devient franchement trop petit.
2017

Nous emménageons dans un nouvel entrepôt. Des centaines de produits trouvent leur place et l’équipe dispose enfin d’espace pour travailler.
2020

D’une petite animalerie à un fournisseur familial tchèque pour selliers, ateliers et fabricants dans 155 pays. Pas mal pour trois décennies de travail.
2022

De nouvelles mains rejoignent l’entrepôt et le service client. Nous ajoutons des centaines de produits et publions un nouveau catalogue imprimé qui les montre en taille réelle.
2025

Nous ouvrons un autre entrepôt et notre propre atelier de sellerie. Notre sellière y teste les produits, compare les variantes et transforme les résultats en vidéos pratiques.

À propos de nous

Des débuts difficiles…

Le commerce m’intéressait depuis mon plus jeune âge. Après plusieurs années à vendre colliers et laisses, une chose était claire : selliers et petits fabricants avaient besoin d’un même endroit pour acheter bouclerie, chaînes, cordes et cuir. J’ai donc décidé de créer cet endroit.

Au début, je cherchais des fournisseurs dans le monde entier et rendais visite aux selliers avec une voiture pleine d’échantillons. Les kilomètres s’accumulaient, mais aussi les échanges qui révélaient les besoins des fabricants. Plus tard, mon fils Martin a aidé à mettre la gamme en ligne.

Ce qui a commencé comme une idée il y a 37 ans est devenu réalité grâce à mon travail et à celui des personnes qui m'entourent. Je suis fier de voir la nouvelle génération Grác veiller à la réputation de notre entreprise familiale Pet Hardware.

Jan Grác

Un avenir prometteur…

Mon père disait souvent que le bénéfice maintient une entreprise en vie, mais que la réussite de ses clients lui donne un avenir. Cela nous guide encore : des produits utiles, des réponses franches et un service qui ne se cache pas en cas de problème.

Quand vous choisissez un mousqueton, une boucle ou une pièce de cuir, vous devez savoir ce que vous achetez et pourquoi il convient à votre usage. Nous continuerons à améliorer le service et à adapter la gamme aux besoins réels de votre atelier.

Martin Grác

Quelques chiffres

20 collègues
1 684 produits en stock
37 années avec vous
101 522 clients de 155 pays
410 332 commandes satisfaites
2 973 avis clients cinq étoiles

Voici PET HARDWARE^®

C’est en forgeant qu’on devient forgeron

Ce qu'on dit de nous

Xavier
France

Magnifique matériel, belles finitions. Un très bon suivi dans les commandes et une livraison très rapide. Je recommande absolument.

Meguy
France

Les colis sont toujours préparés en un temps record (vous pouvez vous féliciter), ils sont bien scellés et solides. Il n’y a jamais d’erreurs dans les commandes. Vous êtes également très rapides à répondre aux e-mails, ce qui est vraiment appréciable. Merci. Cependant, je retire une petite étoile à cause des chaînes martingale en acier inoxydable de tailles 40 et 31 mm, car elles sont trop longues. Après les avoir utilisées et testées sur mon propre chien ainsi que sur ceux de mes clients, tout le monde a confirmé que 30 cm, c’est trop – pendant la promenade, le mousqueton de la laisse frappe la patte du chien. Avec une longueur de 21 cm, cela ne se produit pas. Peut-être que je suis sévère en enlevant une étoile pour cela, mais c'est vraiment inconfortable et gênant pour les chiens.

Laurence
France

Les produits que je commande sont toujours de qualité. Je n’ai jamais été déçue.

Isabelle
France

Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience avec cette entreprise. Ils sont incroyablement rapides pour la livraison des marchandises et tout se passe toujours bien. J'adore faire mes achats ici.