Política de privacidad

I. Disposiciones básicas

  1. Responsable del tratamiento de datos personales:
    1. Nombre: Jan Grác
    2. Número de identificación: 63703408
    3. Número de IVA: CZ5908191685
    4. Domicilio social: Grymovská 256/1a, 750 02 Přerov IV-Kozlovice, República Checa
    5. Contacto: [email protected], +420 601 120 181
  2. El responsable no ha designado delegado de protección de datos.

II. Fuentes y categorías de datos tratados

  1. Tratamos principalmente los siguientes datos personales: nombre, apellidos, dirección, e-mail, teléfono, número de identificación y número de IVA.
  2. Estos datos se obtienen de los formularios de pedido, comunicaciones de soporte y uso de nuestros servicios.

III. Base jurídica y finalidad del tratamiento

  1. Bases jurídicas:
    1. ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD),
    2. interés legítimo del responsable (marketing) (art. 6.1.f RGPD),
    3. consentimiento del interesado (marketing) (art. 6.1.a RGPD).
  2. Finalidades del tratamiento:
    1. gestión de pedidos y cumplimiento contractual,
    2. procesamiento de pagos, logística y atención al cliente,
    3. envío de comunicaciones comerciales y acciones de marketing.
  3. No se aplica toma de decisiones automatizada en el sentido del art. 22 RGPD.

IV. Plazo de conservación

  1. Conservamos los datos:
    1. hasta 15 años tras finalizar la relación contractual, cuando lo exija la normativa aplicable,
    2. hasta 5 años o hasta la retirada del consentimiento, en el caso de marketing.
  2. Transcurridos dichos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.

V. Destinatarios de los datos (encargados del tratamiento)

  1. Los datos podrán ser comunicados a proveedores que intervienen en pagos, transporte, alojamiento, analítica y comunicación comercial.
  2. Los destinatarios procesan los datos únicamente para prestar los servicios contratados por el responsable.

VI. Transferencias internacionales de datos

  1. Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, se aplicarán garantías adecuadas conforme al RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).

VII. Derechos de los interesados

  1. Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portar tus datos y oponerte al tratamiento.
  2. Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
  3. Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente.

VIII. Seguridad de los datos

  1. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.
  2. Solo el personal autorizado accede a los datos cuando es necesario para su función.

IX. Disposiciones finales

  1. Al realizar un pedido, confirmas que has leído esta Política de privacidad.
  2. Podemos actualizar esta Política. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web.

Esta Política de privacidad es válida desde el 3 de julio de 2024.



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