Política de privacidad
I. Disposiciones básicas
- Responsable del tratamiento de datos personales:
- Nombre: Jan Grác
- Número de identificación: 63703408
- Número de IVA: CZ5908191685
- Domicilio social: Grymovská 256/1a, 750 02 Přerov IV-Kozlovice, República Checa
- Contacto: [email protected], +420 601 120 181
- El responsable no ha designado delegado de protección de datos.
II. Fuentes y categorías de datos tratados
- Tratamos principalmente los siguientes datos personales: nombre, apellidos, dirección, e-mail, teléfono, número de identificación y número de IVA.
- Estos datos se obtienen de los formularios de pedido, comunicaciones de soporte y uso de nuestros servicios.
III. Base jurídica y finalidad del tratamiento
- Bases jurídicas:
- ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD),
- interés legítimo del responsable (marketing) (art. 6.1.f RGPD),
- consentimiento del interesado (marketing) (art. 6.1.a RGPD).
- Finalidades del tratamiento:
- gestión de pedidos y cumplimiento contractual,
- procesamiento de pagos, logística y atención al cliente,
- envío de comunicaciones comerciales y acciones de marketing.
- No se aplica toma de decisiones automatizada en el sentido del art. 22 RGPD.
IV. Plazo de conservación
- Conservamos los datos:
- hasta 15 años tras finalizar la relación contractual, cuando lo exija la normativa aplicable,
- hasta 5 años o hasta la retirada del consentimiento, en el caso de marketing.
- Transcurridos dichos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.
V. Destinatarios de los datos (encargados del tratamiento)
- Los datos podrán ser comunicados a proveedores que intervienen en pagos, transporte, alojamiento, analítica y comunicación comercial.
- Los destinatarios procesan los datos únicamente para prestar los servicios contratados por el responsable.
VI. Transferencias internacionales de datos
- Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, se aplicarán garantías adecuadas conforme al RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).
VII. Derechos de los interesados
- Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portar tus datos y oponerte al tratamiento.
- Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
- Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente.
VIII. Seguridad de los datos
- Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.
- Solo el personal autorizado accede a los datos cuando es necesario para su función.
IX. Disposiciones finales
- Al realizar un pedido, confirmas que has leído esta Política de privacidad.
- Podemos actualizar esta Política. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web.
Esta Política de privacidad es válida desde el 3 de julio de 2024.