Способы доставки
Укажите в калькуляторе направление, вес и валюту. Он найдёт самую низкую доступную цену доставки. Корзина покажет все услуги и точные цены до оформления заказа.
Часы работы
Оформите заказ на товары в наличии до 12:00 CET в рабочий день, и после подтверждения оплаты или при наложенном платеже мы отправим его в тот же день. При переводе ждём поступления денег. Актуальный срок виден на странице товара и в корзине.
Наши перевозчики
Как только посылка покидает наши руки, ссылка для отслеживания приходит в почту. Страница перевозчика покажет каждую отметку в пути и последнюю оценку доставки.
Стандартная доставка
DPD
DPD доставляет наши заказы по многим европейским направлениям. После отправки DPD присылает данные для отслеживания по электронной почте или SMS. Там, где сервис доступен, myDPD позволяет перенаправить подходящую посылку в пункт Pickup или постамат и изменить параметры доставки. Возможности зависят от направления и посылки.
UPS Standard
UPS Standard — более доступная служба UPS для менее срочных отправлений по Европе. Подходящие посылки можно перенести на другую дату или перенаправить через UPS My Choice; доступные возможности и возможные сборы зависят от страны и посылки.
UPS Expedited
UPS Expedited — экономичная служба для менее срочных международных отправлений за пределы Европы. Срок и доступность зависят от направления и показываются при оформлении заказа. Доставку подходящих посылок можно изменить через UPS My Choice.
FedEx Economy
FedEx International Economy — более доступная служба для менее срочных международных отправлений. Отслеживание включено; там, где сервис доступен, получатели могут управлять доставкой или запросить выдачу через FedEx Delivery Manager.
Экспресс-доставка
UPS Express Saver
UPS Express Saver — экспресс-служба с определённым сроком для срочных международных заказов. При оформлении заказа отображаются доступность и прогноз доставки по вашему адресу. Подходящими посылками можно управлять через UPS My Choice.
FedEx Priority
FedEx International Priority — экспресс-авиадоставка для срочных международных заказов. При оформлении заказа отображаются доступность и прогноз доставки по вашему адресу. Отслеживание включено; там, где сервис доступен, доставкой можно управлять через FedEx Delivery Manager.
Отправления за пределы ЕС. Страна назначения может взимать пошлины и импортные налоги. В зависимости от страны и варианта оформления эти суммы оплачиваются вместе с заказом либо позднее перевозчику или таможне. В сводке заказа указан применимый вариант. Подробнее читайте в разделе вопросов и ответов.
Перевозка на поддонах (свыше 400 кг)
Заказы весом более 400 кг отправляются на палете службой Dachser Targoflex — экономичной сборной перевозкой без фиксированной даты доставки. К адресу должен быть возможен подъезд грузового автомобиля. Если иное не согласовано с нами, подготовьте персонал и оборудование для разгрузки палеты.
Как мы упаковываем ваши заказы
По пути от складской полки до перевозчика заказ проходит пять проверок. Вот что происходит до отправки:
Собрать, посчитать, проверить: собираем каждый товар и сверяем код и количество с заказом. Коробка не закроется, пока цифры не сойдутся.
Всё на своём месте: подбираем коробку, держим мелкие детали вместе и укладываем товары так, чтобы они не болтались по коробке и не повредили друг друга.
Лента там, где нужна: заклеиваем стыки и края, которые могут открыться в пути. У ленты одна задача: держать коробку закрытой.
Стяжные ленты в двух направлениях: Они укрепляют заклеенные стыки и помогают коробке оставаться закрытой, пока посылка переходит из рук в руки.
Последняя проверка: проверяем наклейку и закрытую коробку. Затем заказ присоединяется к остальным и ждёт перевозчика.
Если заказ пришёл повреждённым, сфотографируйте коробку и её содержимое и свяжитесь с нами, чтобы мы могли оценить ситуацию.
Не нашли то, что искали?