Způsoby platby

Platební kartou

Platíte na zabezpečené stránce poskytovatele. Všechny údaje o kartě zůstávají tam; my je nepřijímáme ani neukládáme. Košík ukáže dostupné karty a digitální peněženky. Potvrzení k nám obvykle dorazí během několika minut.

Google Pay

Rychlý a bezpečný způsob platby přímo z vašeho Android telefonu. Platíte kartou uloženou v Google Pay, bez ručního zadávání údajů. Veškeré údaje o platbě jsou zabezpečeny šifrovaným přenosem a zadávány na straně platební brány. My k těmto údajům nemáme žádný přístup, ani je nikde neukládáme. Peníze jsou převedeny okamžitě.

Apple Pay

Rychlý a bezpečný způsob platby přímo z vašeho iPhonu, iPadu nebo Macu. Platíte otiskem prstu, Face ID nebo kódem zařízení, bez zadávání čísla karty. Veškeré údaje o platbě jsou zabezpečeny šifrovaným přenosem a zadávány na straně platební brány. My k těmto údajům nemáme žádný přístup, ani je nikde neukládáme. Peníze jsou převedeny okamžitě.

PayPal

Použijte účet PayPal, případně zaplaťte kartou bez jeho založení, pokud to PayPal nabídne. Platbu zpracuje PayPal a potvrzení pošle nám. Případný poplatek uvidíte v košíku před objednáním.

Dobírka

Zaplaťte dopravci při doručení zásilky. Dostupnost závisí na cílové zemi, způsobu dopravy a hodnotě objednávky; pokladna ukáže, zda je dobírka pro vaši objednávku dostupná a jaký má poplatek. U této možnosti nelze dopravci zaplatit kartou.

Bankovní převod

Jakmile objednávku dokončíte, přesné pokyny k platbě přistanou ve vaší schránce.

• Počítejte až se třemi pracovními dny, než bankovní převod dorazí na náš účet.
• Potvrzení o převodu nenahrazuje připsání peněz na náš účet.
• Objednávku odešleme, až na náš účet dorazí celá částka.

Hotovostní platba

Při osobním odběru v našem showroomu v Přerově můžete zaplatit kartou nebo hotově při převzetí objednávky.

Ceny a slevy

Ceny produktů zobrazujeme s DPH nebo bez DPH podle země doručení, fakturačních údajů a zadaného DIČ. Pokladna vypočítá částku splatnou společnosti Pet Hardware. Dovozní poplatky vybírané zvlášť dopravcem nebo celním úřadem zobrazujeme tam, kde je to možné, jako odhad. Přečtěte si, jak účtujeme DPH.

• Pokud lze produkt objednat v množství menším než jedno standardní balení, je jednotková cena těchto kusů o 75% vyšší než jednotková cena standardního balení.
• Při odběru celého kartonového množství produktu je jednotková cena o 10% nižší než jednotková cena standardního balení.
• Slevy podle hodnoty objednávky počítáme automaticky z mezisoučtu produktů ve zvolené měně:
  • Od 10000 CZK: sleva 3%.
  • Od 50000 CZK: sleva 5%.
  • Od 100000 CZK: sleva 10%.
• Minimální hodnota objednávky pro tuto zemi (Ukrajina) je 4000 CZK. Tato minimální hodnota pokrývá celní poplatky a dodatečné celní zpracování vyžadované pro tuto destinaci.

Informace o účtování DPH

Jsme e-shop se sídlem v České republice (EU), registrovaný v režimu One Stop Shop (OSS) a jako plátce DPH ve Spojeném království. Níže naleznete podrobné informace o účtování DPH v závislosti na místě doručení a typu zákazníka.

Poznámka k pojmům:

• B2B (Business to Business): Prodej mezi podniky nebo podnikateli.
• B2C (Business to Consumer): Prodej koncovým spotřebitelům (nepodnikatelům).

1. Doručení v rámci EU

Upozornění: Pro doručení do České republiky účtujeme vždy DPH ve výši 21 % všem zákazníkům bez ohledu na jejich status.

1.1. B2B s platným DIČ (mimo ČR)

• DPH: Neúčtujeme DPH (s výjimkou doručení v ČR).
• Poznámka: Při poskytnutí platného DIČ podléhá transakce režimu přenesené daňové povinnosti (reverse charge).
• Vaše povinnosti: Jste povinni přiznat a odvést DPH ve své domovské zemi.

1.2. B2B bez platného DIČ

• DPH: Účtujeme českou DPH ve výši 21 %.
• Poznámka: Bez platného DIČ nemůžeme uplatnit mechanismus reverse charge.
• Vaše povinnosti: Cena zahrnuje českou DPH, kterou odvádíme českým daňovým úřadům.

1.3. B2C

• DPH: Účtujeme DPH dle sazby platné ve vaší zemi.
• Poznámka: Díky režimu OSS odvádíme DPH přímo do vaší země.
• Vaše povinnosti: Cena již zahrnuje všechny daňové povinnosti; není potřeba nic dalšího platit.

2. Doručení do Spojeného království

2.1. Objednávky nad £135

• Fakturace: Objednávky jsou fakturovány bez DPH.
• Celní odbavení: Zásilky podléhají celnímu odbavení přepravcem.
• Poplatky:
  • Státní poplatky: 20 % DPH.
  • Poplatek za úpravu DPH: £6,25.
  • Poplatek za vyplacení (disbursement fee): £12,90.
  • Další poplatek: Pokud kombinovaná hodnota cel a DPH přesáhne £516, UPS účtuje poplatek ve výši 2,5 % z této částky.
• Proces platby: Dopravce vám zašle e-mailem odkaz pro platbu celních poplatků, které můžete uhradit kartou nebo službou PayPal.
• Vaše povinnosti: Jste zodpovědní za úhradu všech poplatků spojených s dovozem při doručení.

2.2. Objednávky do £135 včetně

2.2.1. B2C (Business to Consumer)

• Fakturace: Objednávky jsou fakturovány s britskou DPH ve výši 20 %.
• Další poplatky: Nejsou účtovány žádné další poplatky za doručení.
• Vaše povinnosti: Cena již zahrnuje všechny daňové povinnosti; při doručení neplatíte nic navíc.

2.2.2. B2B (Business to Business)

• Požadavek: Musíte poskytnout platné britské DIČ (VAT číslo) při objednávce.
• Fakturace: Objednávky jsou fakturovány bez DPH.
• Další pravidla: Platí stejná pravidla jako pro objednávky nad £135 (zásilky podléhají celnímu odbavení a poplatkům).
• Vaše povinnosti: Zodpovídáte za úhradu všech dovozních poplatků při doručení.

Důležité informace pro zákazníky ve Spojeném království:

• Pokud neposkytnete platné britské DIČ, budou vaše objednávky do £135 považovány za B2C a budou fakturovány s 20 % DPH, bez dalších poplatků.
• U objednávek nad £135 a u B2B objednávek do £135 s platným britským DIČ jsou zásilky fakturovány bez DPH, ale podléhají celnímu odbavení a poplatkům, jak je uvedeno výše.
• Proces platby celních poplatků: Odkaz pro platbu vám bude zaslán e-mailem dopravcem; platbu lze provést kartou nebo přes PayPal.

3. Doručení mimo EU

• DPH: Neúčtujeme DPH při prodeji.
• Poznámka: Zboží je exportováno z České republiky bez DPH.
• Důležité informace:
  • Možné poplatky: Zásilka může podléhat DPH, clu, daním nebo jiným poplatkům v cílové zemi.
  • Nepředvídatelné náklady: Tyto dodatečné náklady nemůžeme předvídat a nese je kupující.
  • Variabilita poplatků: Výše poplatků se liší podle země; pro přesné informace kontaktujte místní celní úřad nebo navštivte jeho webové stránky.
  • Celní odbavení: V některých případech může dojít ke zpoždění doručení z důvodu celního odbavení v cílové zemi.
  • Deklarace zásilky: Nemůžeme deklarovat zásilku jako dárek ani uvádět nižší hodnotu, než je její skutečná cena.
• Vaše povinnosti:
  • Úhrada poplatků: Jste odpovědní za úhradu veškerých dovozních DPH, cel a dalších poplatků dle legislativy vaší země.
  • Nedoručené zásilky: Pokud zásilku nelze doručit z důvodu nesplnění zákonných povinností ve vaší zemi nebo kvůli odmítnutí převzetí, může být zásilka zabavena celními úřady bez náhrady.
  • Vrácení zásilky: V případě vrácení zásilky budou náklady na zpětnou přepravu odečteny od vámi uhrazené částky.