Zahlungsmethoden

Kartenzahlung

Sie zahlen auf der sicheren Seite des Zahlungsanbieters. Ihre vollständigen Kartendaten bleiben dort; wir erhalten und speichern sie nicht. Der Checkout zeigt verfügbare Karten und Wallets. Die Bestätigung erreicht uns meist in wenigen Minuten.

Google Pay

Schnell und sicher bezahlen direkt von Ihrem Android-Telefon. Sie bezahlen mit einer in Google Pay gespeicherten Karte, ohne Daten manuell einzugeben. Alle Zahlungsinformationen werden durch verschlüsselte Übertragung gesichert und auf der Seite des Zahlungsgateways eingegeben. Wir haben keinen Zugriff auf diese Informationen und speichern sie nirgendwo. Das Geld wird sofort überwiesen.

Apple Pay

Schnell und sicher bezahlen direkt von Ihrem iPhone, iPad oder Mac. Sie bezahlen per Fingerabdruck, Face ID oder Gerätecode, ohne Ihre Kartennummer einzugeben. Alle Zahlungsinformationen werden durch verschlüsselte Übertragung gesichert und auf der Seite des Zahlungsgateways eingegeben. Wir haben keinen Zugriff auf diese Informationen und speichern sie nirgendwo. Das Geld wird sofort überwiesen.

PayPal

Nutzen Sie Ihr PayPal-Konto oder zahlen Sie, falls angeboten, ohne Konto per Karte. PayPal wickelt die Zahlung ab und bestätigt sie uns online. Eine Gebühr sehen Sie vor der Bestellung.

Banküberweisung

Sobald die Bestellung fertig ist, landen die genauen Zahlungsangaben in Ihrem Postfach.

• Rechnen Sie mit bis zu drei Werktagen, bis eine Banküberweisung auf unserem Konto eingeht.
• Eine Überweisungsbestätigung ersetzt nicht den Eingang des Geldes auf unserem Konto.
• Wir versenden die Bestellung, sobald der vollständige Betrag auf unserem Konto eingegangen ist.

Barzahlung

Bei persönlicher Abholung in unserem Showroom in Přerov können Sie bei der Abholung mit Karte oder bar bezahlen.

Preise und Rabatte

Produktpreise werden mit oder ohne Mehrwertsteuer angezeigt, abhängig vom Lieferland sowie den angegebenen Rechnungsdaten und der USt-IdNr. Im Checkout wird der an Pet Hardware zu zahlende Betrag berechnet. Einfuhrabgaben, die ein Versanddienstleister oder eine Zollbehörde separat erhebt, werden soweit verfügbar als Schätzung angezeigt. So wird die Mehrwertsteuer berechnet.

• Kann ein Produkt in einer Menge unterhalb einer Standardpackung bestellt werden, liegt der Stückpreis dieser Einheiten 75% über dem Stückpreis der Standardpackung.
• Bei Abnahme der vollständigen Kartonmenge eines Produkts liegt der Stückpreis 10% unter dem Stückpreis der Standardpackung.
• Bestellwertabhängige Rabatte werden automatisch aus der Produktzwischensumme in der gewählten Währung berechnet:
  • Ab 1000 EUR: 3% Rabatt.
  • Ab 2000 EUR: 5% Rabatt.
  • Ab 3000 EUR: 10% Rabatt.
• Der Mindestbestellwert für dieses Land (Ukraine) beträgt 148 EUR. Dieser Mindestwert deckt die Zollgebühren und den zusätzlichen Aufwand für die Zollabwicklung dieses Ziels.

Informationen zur Umsatzsteuerberechnung

Wir sind ein Online-Shop mit Sitz in der Tschechischen Republik (EU), registriert im One Stop Shop (OSS) Verfahren und als Mehrwertsteuerzahler im Vereinigten Königreich. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen zur Berechnung der Umsatzsteuer, abhängig vom Lieferort und Kundentyp.

Hinweis zu Begriffen:

• B2B (Business to Business): Verkauf zwischen Unternehmen oder Unternehmern.
• B2C (Business to Consumer): Verkauf an Endverbraucher (Nicht-Unternehmer).

1. Lieferung innerhalb der EU

Hinweis: Für Lieferungen in die Tschechische Republik berechnen wir immer die Umsatzsteuer in Höhe von 21 % für alle Kunden, unabhängig von ihrem Status.

1.1. B2B mit gültiger USt-IdNr. (DE) bzw. UID (AT) (außerhalb CZ)

• Umsatzsteuer: Wir berechnen keine Umsatzsteuer (außer bei Lieferungen innerhalb CZ).
• Hinweis: Bei Angabe einer gültigen USt-IdNr. (DE) bzw. UID (AT) unterliegt die Transaktion dem Reverse-Charge-Verfahren.
• Ihre Verpflichtungen: Sie sind verpflichtet, die Umsatzsteuer in Ihrem Heimatland anzumelden und abzuführen.

1.2. B2B ohne gültige USt-IdNr. (DE) bzw. UID (AT)

• Umsatzsteuer: Wir berechnen die tschechische Umsatzsteuer in Höhe von 21 %.
• Hinweis: Ohne gültige USt-IdNr. (DE) bzw. UID (AT) können wir das Reverse-Charge-Verfahren nicht anwenden.
• Ihre Verpflichtungen: Der Preis enthält die tschechische Umsatzsteuer, die wir an die tschechischen Steuerbehörden abführen.

1.3. B2C

• Umsatzsteuer: Wir berechnen die Umsatzsteuer gemäß dem in Ihrem Land geltenden Satz.
• Hinweis: Dank des OSS-Verfahrens führen wir die Umsatzsteuer direkt in Ihr Land ab.
• Ihre Verpflichtungen: Der Preis enthält bereits alle steuerlichen Verpflichtungen; es ist keine weitere Zahlung erforderlich.

2. Lieferung in das Vereinigte Königreich

2.1. Bestellungen über £135

• Rechnungsstellung: Bestellungen werden ohne Umsatzsteuer fakturiert.
• Zollabfertigung: Sendungen unterliegen der Zollabfertigung durch den Frachtführer.
• Gebühren:
  • Staatliche Gebühren: 20 % Umsatzsteuer.
  • Mehrwertsteueranpassungsgebühr: £6,25.
  • Vorschussgebühr (Disbursement Fee): £12,90.
  • Zusätzliche Gebühr: Wenn der kombinierte Wert von Zöllen und Umsatzsteuer £516 übersteigt, berechnet UPS eine Gebühr von 2,5 % dieses Betrags.
• Zahlungsprozess: Der Frachtführer sendet Ihnen per E-Mail einen Link zur Zahlung der Zollgebühren, die Sie mit Karte oder PayPal begleichen können.
• Ihre Verpflichtungen: Sie sind für die Bezahlung aller Importgebühren bei der Lieferung verantwortlich.

2.2. Bestellungen bis einschließlich £135

2.2.1. B2C (Business to Consumer)

• Rechnungsstellung: Bestellungen werden mit britischer Umsatzsteuer in Höhe von 20 % fakturiert.
• Zusätzliche Gebühren: Es fallen keine weiteren Liefergebühren an.
• Ihre Verpflichtungen: Der Preis enthält bereits alle steuerlichen Verpflichtungen; es entstehen keine zusätzlichen Kosten bei der Lieferung.

2.2.2. B2B (Business to Business)

• Anforderung: Sie müssen bei der Bestellung eine gültige britische USt-IdNr. angeben.
• Rechnungsstellung: Bestellungen werden ohne Umsatzsteuer fakturiert.
• Weitere Regeln: Es gelten die gleichen Regeln wie für Bestellungen über £135 (Sendungen unterliegen der Zollabfertigung und Gebühren).
• Ihre Verpflichtungen: Sie sind verantwortlich für die Zahlung aller Importgebühren bei der Lieferung.

Wichtige Informationen für Kunden im Vereinigten Königreich:

• Wenn Sie keine gültige britische USt-IdNr. angeben, werden Ihre Bestellungen bis £135 als B2C betrachtet und mit 20 % Umsatzsteuer fakturiert, ohne zusätzliche Gebühren.
• Bei Bestellungen über £135 und B2B-Bestellungen bis £135 mit gültiger britischer USt-IdNr. werden Sendungen ohne Umsatzsteuer fakturiert, unterliegen jedoch der Zollabfertigung und den oben genannten Gebühren.
• Zahlungsprozess für Zollgebühren: Ein Link zur Zahlung wird Ihnen vom Frachtführer per E-Mail zugesandt; die Zahlung kann mit Karte oder PayPal erfolgen.

3. Lieferung außerhalb der EU

• Umsatzsteuer: Wir berechnen keine Umsatzsteuer beim Verkauf.
• Hinweis: Die Ware wird ohne Umsatzsteuer aus der Tschechischen Republik exportiert.
• Wichtige Informationen:
  • Mögliche Gebühren: Die Sendung kann in Ihrem Land der Umsatzsteuer, Zöllen oder anderen Gebühren unterliegen.
  • Unvorhersehbare Kosten: Diese zusätzlichen Kosten können wir nicht vorhersagen und werden vom Käufer getragen.
  • Variabilität der Gebühren: Die Höhe der Gebühren variiert je nach Land; für genaue Informationen kontaktieren Sie bitte die örtliche Zollbehörde oder besuchen Sie deren Website.
  • Zollabfertigung: In einigen Fällen kann es aufgrund der Zollabfertigung im Zielland zu Lieferverzögerungen kommen.
  • Deklaration der Sendung: Wir können die Sendung nicht als Geschenk deklarieren oder einen niedrigeren Wert angeben, als den tatsächlichen Warenwert.
• Ihre Verpflichtungen:
  • Zahlung der Gebühren: Sie sind verantwortlich für die Bezahlung aller Einfuhrumsatzsteuern, Zölle und sonstigen Gebühren gemäß den Gesetzen Ihres Landes.
  • Nicht zugestellte Sendungen: Wenn die Sendung aufgrund der Nichteinhaltung gesetzlicher Verpflichtungen in Ihrem Land oder wegen bewusster Verweigerung nicht zugestellt werden kann, kann die Sendung vom Zoll ohne Entschädigung einbehalten werden.
  • Rücksendung der Sendung: Im Falle einer Rücksendung werden die Kosten für den Rückversand von dem von Ihnen gezahlten Betrag abgezogen.