Notre mission : Aider les selliers à réussir

Au début, il y avait une animalerie

Tout a commencé par un rêve : créer un magasin où les selliers pouvaient acheter tout ce dont ils avaient besoin pour leur production sous un même toit. Un rêve qui se réalise depuis 37 ans et dont 98 241 d'entre vous font désormais partie. Merci ! Nous avons commencé comme un petit magasin avec quelques produits, sans employés. Nous sommes devenus un vendeur mondial en ligne de quincaillerie de sellerie. Comment tout cela a-t-il commencé ?

  • 1989

    1989

    Notre histoire commence dans une petite animalerie à Přerov, fondée par Jan Grác. Il commence à se familiariser avec le commerce et à découvrir les besoins des revendeurs et des clients.

  • 1992

    1992

    Après l'expérience de la vente d'animaux, nous changeons de locaux et commençons à nous spécialiser dans la fabrication et la vente d'accessoires pour animaux comme les chaînes et les laisses en corde.

  • 1997

    1997

    Les larmes aux yeux, nous perdons tout notre stock, endommagé ou détruit lors d'une grande inondation. Nous retroussons nos manches et repartons de zéro.

  • 2000

    2000

    Quelques années plus tard, nous proposons déjà une gamme complète de quincaillerie de sellerie, que nous vendons principalement aux clients nationaux et parfois internationaux.

  • 2010

    2010

    Nous célébrons un succès lorsque les exportations représentent plus de la moitié de toutes les ventes. Grâce à notre participation aux salons internationaux et au lancement de la boutique en ligne, nous gagnons de plus en plus la faveur de clients du monde entier.

  • 2013

    2013

    Nos produits sont de plus en plus demandés, principalement pour leur qualité et leur prix attractif. Près des deux tiers de nos produits sont exportés et nos locaux actuels deviennent trop petits.

  • 2017

    2017

    Après plusieurs années d'efforts, nous déménageons dans un nouvel entrepôt qui nous permet d'élargir notre gamme avec des centaines de nouveaux produits et de satisfaire les commandes plus rapidement que jamais.

  • 2020

    2020

    Pet Hardware, entreprise familiale tchèque, a acquis en 37 ans d'histoire le statut de vendeur fiable de quincaillerie de sellerie, apprécié par des clients de 155 pays à travers le monde.

  • 2022

    2022

    Nous élargissons notre équipe avec de nouveaux membres pour l’entrepôt et le service client. Nous agrandissons notre gamme avec des centaines de nouveaux produits et finalisons un catalogue entièrement repensé.

  • 2025

    2025

    Nous avons construit un nouvel entrepôt et un atelier de sellerie, où nous testons des produits et créons des vidéos utiles pour vous. Avec notre sellier en interne, nous sommes là pour vous fournir des conseils d’expert et de l’inspiration pour votre travail.

À propos de nous

Des débuts difficiles…

Depuis mon plus jeune âge, je m'intéressais à l'entreprenariat. Après plusieurs années passées à vendre des colliers et des laisses, je savais que je voulais créer une entreprise qui changerait la façon dont les selliers et petits fabricants achètent des accessoires, des chaînes, des cordes et du cuir pour leurs produits.

L’époque où je cherchais des fournisseurs fiables à travers le monde et que je circulais en voiture pleine de leurs produits entre les selliers fut difficile mais belle. Je savais qu’il devait y avoir une meilleure façon de rapprocher nos produits des gens. Cette façon s’appelle Internet, et grâce à mon fils Martin, nous avons pu exploiter tout son potentiel.

Ce qui a commencé il y a 37 ans comme une idée est désormais devenu réalité grâce à ma persévérance et à une équipe formidable. Je suis fier de voir aujourd'hui la prochaine génération des Grác prendre soin de la renommée de l’entreprise familiale Pet Hardware.

Jan Grác Jan Grác

Un avenir prometteur…

J’ai souvent entendu mon père dire que le succès futur d’une entreprise ne se mesure pas au profit qu’elle génère actuellement, mais à l’influence qu’elle a sur la réussite de ses clients. C’est pourquoi fournir des produits de qualité et un service client incomparable est et restera notre valeur fondamentale, que nous prenons au sérieux non seulement dans notre entreprise, mais aussi dans tout ce que nous faisons.

Je souhaite que vous, selliers et fabricants talentueux, sentiez que vous pouvez créer de magnifiques produits originaux à partir de nos ferrures, en offrant des expériences magiques à toutes les personnes qui les utilisent. Et je vous promets que nous continuerons à travailler dur pour élargir l’offre de produits et de services que vous et vos clients allez adorer.

Martin Grác Martin Grác

Quelques chiffres

  • benefits 20 employés formidables
  • benefits 4 143 produits en stock
  • benefits 37 années avec vous
  • benefits 98 241 clients de 155 pays
  • benefits 393 298 commandes satisfaites
  • benefits 2 973 avis avec une note de 5⭐

Voici PET HARDWARE®

C’est en forgeant qu’on devient forgeron

benefits

Ce qu'on dit de nous

Monika
République tchèque

Attitude incroyablement amicale et serviable, réponse rapide à toutes les demandes, même celles qui sont inhabituelles. Livraison rapide de la commande. Je leur mets 10 étoiles !

Martyn
Royaume-Uni

Livraison très rapide au Royaume-Uni. La commande est simple grâce à un site web clair et convivial.

Karl
Réunion

La date de livraison a été respectée, les produits correspondaient à la commande et l’emballage était impeccable.

Jean
France

Les produits sont de très bonne qualité et j'en suis satisfait. J'apprécie également le service après-vente professionnel : j'ai eu un petit problème avec les vis Chicago, mais il a été résolu en une seule journée. N'hésitez vraiment pas à faire vos achats ici.

Sylvia
Royaume-Uni

La navigation sur le site est claire et intuitive. Les informations concernant les matériaux et les prix sont clairement indiquées, ce qui rend l'achat très facile. J’apprécie les conditions de vente transparentes, notamment en ce qui concerne la livraison et les taxes. Les prix sont bons, et la livraison a été encore plus rapide que je ne l'espérais. Dans l'ensemble, je peux recommander sans hésiter l'achat sur ce site.

Nicolas
France

Article conforme, très bonne qualité et bon prix. Livraison rapide et sans souci.



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Comment on nous évalue

Avis clients sur Google
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4.7


On allait presque oublier

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