Наша миссия: Чтобы помочь шорникам добиться успеха

Трудное начало…

Я интересовался бизнесом с юности. Позанимавшись несколько лет продажей ошейников и поводков, я понял, что хочу создать компанию, которая изменит то, как шорники и мелкие производители покупают фурнитуру, цепи, веревки и кожу для своей продукции.

Те времена, когда мне приходилось искать надежных поставщиков продукции по всему миру, а затем с полным автомобилем этих товаров ездить к шорникам, были тяжелыми, но все же прекрасными. Я чувствовал, что должен быть лучший способ сделать нашу продукцию ближе к людям. Таковым оказался Интернет, и благодаря моему сыну Мартину мы смогли полностью использовать его потенциал.

То, что 37 год назад зародилось как идея, теперь стало реальностью благодаря моей упорной работе и упорной работе моей замечательной команды. Я горжусь тем, что могу наблюдать, как следующее поколение семьи Грац поддерживает на высоком уровне репутацию нашего семейного бизнеса Pet Hardware.

Обещание на будущее…

Я часто слышал, как отец говорил, что будущий успех компании измеряется не прибылью, которую она приносит в настоящее время, а ее влиянием на успех клиентов. Вот почему поставка качественных товаров и непревзойденное обслуживание клиентов сейчас и в будущем — наша основная ценность, которой мы придерживаемся не только в бизнесе, но и во всем, чем мы занимаемся.

Я хочу, чтобы вы, опытные шорники и производители, почувствовали, что вы можете использовать наши компоненты для создания прекрасных изделий, вызывающих превосходные ощущения у всех, кто ими пользуется. И я обещаю вам, что мы продолжим усердно работать над расширением ассортимента наших услуг и товаров, которые придутся по вкусу вам и вашим клиентам.