Alles begann mit einem Traum: einen Laden zu schaffen, in dem Sattler alles für ihre Produktion unter einem Dach kaufen können. Ein Traum, dessen Verwirklichung bereits seit 37 Jahren andauert und an dem schon 98.241 von Ihnen teilhaben. Vielen Dank! Wir begannen als kleiner Laden mit wenigen Produkten, ohne Angestellte. Und wir sind zum globalen Online-Anbieter für Sattlerei-Hardware gewachsen. Wie fing alles an?
1989
Unsere Geschichte beginnt in einem kleinen Zoogeschäft in Přerov, das von Jan Grác gegründet wurde. Er beginnt, sich im Handel zu orientieren und die Bedürfnisse der Händler und Kunden zu erkennen.
1992
Nach Erfahrungen im Tierhandel wechseln wir die Geschäftsräume und spezialisieren uns auf die Herstellung und den Verkauf von Heimtierbedarf wie Ketten und Leinen aus Seil.
1997
Mit Tränen in den Augen verlieren wir den gesamten Lagerbestand, der bei einer großen Überschwemmung beschädigt oder zerstört wurde. Wir krempeln die Ärmel hoch und fangen von vorne an.
2000
Ein paar Jahre später bieten wir bereits ein komplettes Sortiment an Sattlerbeschlägen an, das wir hauptsächlich an inländische, aber gelegentlich auch an ausländische Kunden verkaufen.
2010
Wir feiern Erfolge, als die Exportware mehr als die Hälfte aller Verkäufe ausmacht. Dank der Teilnahme an internationalen Messen und dem Start unseres Onlineshops gewinnen wir weltweit immer mehr Kunden.
2013
Unsere Produkte sind, vor allem wegen ihrer Qualität und ihres günstigen Preises, immer gefragter. Fast zwei Drittel der Ware gehen in den Export und die bisherigen Räumlichkeiten werden zu klein.
2017
Nach jahrelanger Anstrengung ziehen wir in ein neu gebautes Lager um, das uns ermöglicht, das Sortiment um Hunderte neuer Produkte zu erweitern und Bestellungen schneller als je zuvor zu erfüllen.
2020
Pet Hardware, ein tschechisches Familienunternehmen, hat sich in seiner 37-jährigen Geschichte den Ruf eines zuverlässigen Anbieters von Sattlerei-Hardware erworben, dessen Qualitäten Kunden aus 155 Ländern der Welt zu schätzen wissen.
2022
Wir erweitern unser Team mit neuen Kräften für das Lager und den Kundenservice. Unser Portfolio wächst um Hunderte neuer Produkte und wir stellen unseren komplett überarbeiteten Katalog fertig.
2025
Wir haben ein neues Lager und eine Sattlerei gebaut, in der wir Produkte testen und nützliche Videos für Sie erstellen. Mit unserem internen Sattler sind wir hier, um Ihnen fachkundige Beratung und Inspiration für Ihre Arbeit zu bieten.
Über uns
Schwierige Anfänge…
Schon in jungen Jahren habe ich mich für Unternehmertum interessiert. Nach einigen Jahren Verkauf von Halsbändern und Leinen wusste ich, dass ich ein Unternehmen gründen möchte, das die Art und Weise verändert, wie Sattler und kleine Hersteller Beschläge, Ketten, Seile und Leder für ihre Produkte einkaufen.
Die Zeiten, in denen ich weltweit zuverlässige Lieferanten gesucht und dann mit einem Auto voller ihrer Produkte zwischen den Sattlern herumgefahren bin, waren hart, aber schön. Ich ahnte, dass es einen besseren Weg geben würde, unsere Produkte zu den Menschen zu bringen. Dieser Weg heißt Internet und dank meines Sohnes Martin konnten wir das volle Potenzial ausschöpfen.
Was vor 37 Jahren als Idee begann, ist dank meines Fleißes und eines großartigen Teams zur Realität geworden. Ich bin stolz darauf, nun zu sehen, wie die nächste Generation der Familie Grác das Ansehen des Familienunternehmens Pet Hardware pflegt.
Jan Grác
Vielversprechende Zukunft…
Ich habe oft von meinem Vater gehört, dass der zukünftige Erfolg eines Unternehmens nicht am aktuellen Gewinn gemessen wird, sondern daran, welchen Einfluss es auf den Erfolg seiner Kunden hat. Deshalb bleibt es unsere wichtigste Aufgabe, hochwertige Produkte und einen konkurrenzlosen Kundenservice zu bieten – nicht nur im Unternehmen, sondern in allem, was wir tun.
Ich möchte, dass Sie – talentierte Sattler und Hersteller – das Gefühl haben, mit unseren Beschlägen kreative, schöne Produkte zu erschaffen, die magische Erlebnisse für jeden ermöglichen, der sie nutzt. Ich verspreche Ihnen, dass wir weiterhin hart daran arbeiten, das Angebot an Produkten und Dienstleistungen zu erweitern, die Sie und Ihre Kunden lieben werden.
Martin Grác
Ein paar Zahlen
20
tolle Mitarbeiter
4.143
Produkte auf Lager
37
Jahre mit Ihnen
98.241
Kunden aus 155 Ländern
393.298
abgewickelte Bestellungen
2.973
Bewertungen mit 5⭐
Das ist PET HARDWARE®
Ihre sattelfesten Beschläge-Experten
Was über uns gesagt wird
Birgit
Deutschland
Ich bin sehr begeistert! Angefangen mit einer Webseite die sehr einfach und übersichtlich ist. Das Navigieren ist ein Kinderspiel und man gelangt von überall nach überall. Selten eine so perfekt durchdachten Internetauftritt gesehen. Der Kundendienst steht bei Fragen sofort zur Verfügung. Ob vor dem Kauf oder danach, eine Antwort kam sehr schnell. Auch der mitgesandte Katalog ist sehr schön und nicht selbstverständlich. Die Produkte entsprechen genau dem wie bestellt. Alles in Allem wurden bis anhin meine Erwartungen mehr als erfüllt. Eine Vorzeige Online Firma!
Andreas
Deutschland
Zufriedenheit, zufrieden, positiv, professionell, tadellos… Ich denke, das reicht. 😉
Ellen
Deutschland
Da ich schon mehrfach bei Pethardware.com bestellt habe, denke ich, dass ich mir ein Urteil erlauben kann. Und das fällt eindeutig positiv aus. Ich bin froh, diesen Shop entdeckt zu haben. Die Auswahl ist riesig, die Preise absolut fair und die Lieferzeiten wirklich schnell. Bisher habe ich kein einziges Produkt erhalten, an dem ich etwas auszusetzen hätte. Daumen hoch! Ich empfehle auch den gedruckten Katalog – manchmal wird er zu meiner Abendlektüre. Die Darstellung von Nieten und Schnallen in Originalgröße ist eine großartige Idee. So etwas habe ich noch nirgends gesehen.
Manuel
Deutschland
Der Kauf war eine sehr angenehme Erfahrung. Große Auswahl an Materialien und Werkzeugen, hervorragende Lieferzeiten + Video-Tutorials, die sehr nützlich sein können, Kundenservice, der so funktioniert, wie er sollte … Alles in allem – ich bin vollkommen zufrieden.
Angela
Deutschland
Verfügbarkeit, Preis und Geschwindigkeit. Alles war in Ordnung und kam pünktlich an.
Günter
Deutschland
Übersichtliche Website, einfacher Bestellvorgang. Die Ware kam sehr gut verpackt bereits 5 Tage vor dem angegebenen Lieferdatum bei mir an. Sehr faire Preise, tolle Auswahl. Ich bin sehr zufrieden und bestelle sehr gerne demnächst weitere Artikel!
Jan Grác
