Alles begann mit einem Traum: einen Laden zu schaffen, in dem Sattler alles für ihre Produktion unter einem Dach kaufen können. Ein Traum, dessen Verwirklichung bereits seit 37 Jahren andauert und an dem schon 97.493 von Ihnen teilhaben. Vielen Dank! Wir begannen als kleiner Laden mit wenigen Produkten, ohne Angestellte. Und wir sind zum globalen Online-Anbieter für Sattlerei-Hardware gewachsen. Wie fing alles an?
1989
Unsere Geschichte beginnt in einem kleinen Zoogeschäft in Přerov, das von Jan Grác gegründet wurde. Er beginnt, sich im Handel zu orientieren und die Bedürfnisse der Händler und Kunden zu erkennen.
1992
Nach Erfahrungen im Tierhandel wechseln wir die Geschäftsräume und spezialisieren uns auf die Herstellung und den Verkauf von Heimtierbedarf wie Ketten und Leinen aus Seil.
1997
Mit Tränen in den Augen verlieren wir den gesamten Lagerbestand, der bei einer großen Überschwemmung beschädigt oder zerstört wurde. Wir krempeln die Ärmel hoch und fangen von vorne an.
2000
Ein paar Jahre später bieten wir bereits ein komplettes Sortiment an Sattlerbeschlägen an, das wir hauptsächlich an inländische, aber gelegentlich auch an ausländische Kunden verkaufen.
2010
Wir feiern Erfolge, als die Exportware mehr als die Hälfte aller Verkäufe ausmacht. Dank der Teilnahme an internationalen Messen und dem Start unseres Onlineshops gewinnen wir weltweit immer mehr Kunden.
2013
Unsere Produkte sind, vor allem wegen ihrer Qualität und ihres günstigen Preises, immer gefragter. Fast zwei Drittel der Ware gehen in den Export und die bisherigen Räumlichkeiten werden zu klein.
2017
Nach jahrelanger Anstrengung ziehen wir in ein neu gebautes Lager um, das uns ermöglicht, das Sortiment um Hunderte neuer Produkte zu erweitern und Bestellungen schneller als je zuvor zu erfüllen.
2020
Pet Hardware, ein tschechisches Familienunternehmen, hat sich in seiner 37-jährigen Geschichte den Ruf eines zuverlässigen Anbieters von Sattlerei-Hardware erworben, dessen Qualitäten Kunden aus 154 Ländern der Welt zu schätzen wissen.
2022
Wir erweitern unser Team mit neuen Kräften für das Lager und den Kundenservice. Unser Portfolio wächst um Hunderte neuer Produkte und wir stellen unseren komplett überarbeiteten Katalog fertig.
2025
Wir haben ein neues Lager und eine Sattlerei gebaut, in der wir Produkte testen und nützliche Videos für Sie erstellen. Mit unserem internen Sattler sind wir hier, um Ihnen fachkundige Beratung und Inspiration für Ihre Arbeit zu bieten.
Über uns
Schwierige Anfänge…
Schon in jungen Jahren habe ich mich für Unternehmertum interessiert. Nach einigen Jahren Verkauf von Halsbändern und Leinen wusste ich, dass ich ein Unternehmen gründen möchte, das die Art und Weise verändert, wie Sattler und kleine Hersteller Beschläge, Ketten, Seile und Leder für ihre Produkte einkaufen.
Die Zeiten, in denen ich weltweit zuverlässige Lieferanten gesucht und dann mit einem Auto voller ihrer Produkte zwischen den Sattlern herumgefahren bin, waren hart, aber schön. Ich ahnte, dass es einen besseren Weg geben würde, unsere Produkte zu den Menschen zu bringen. Dieser Weg heißt Internet und dank meines Sohnes Martin konnten wir das volle Potenzial ausschöpfen.
Was vor 37 Jahren als Idee begann, ist dank meines Fleißes und eines großartigen Teams zur Realität geworden. Ich bin stolz darauf, nun zu sehen, wie die nächste Generation der Familie Grác das Ansehen des Familienunternehmens Pet Hardware pflegt.
Jan Grác
Vielversprechende Zukunft…
Ich habe oft von meinem Vater gehört, dass der zukünftige Erfolg eines Unternehmens nicht am aktuellen Gewinn gemessen wird, sondern daran, welchen Einfluss es auf den Erfolg seiner Kunden hat. Deshalb bleibt es unsere wichtigste Aufgabe, hochwertige Produkte und einen konkurrenzlosen Kundenservice zu bieten – nicht nur im Unternehmen, sondern in allem, was wir tun.
Ich möchte, dass Sie – talentierte Sattler und Hersteller – das Gefühl haben, mit unseren Beschlägen kreative, schöne Produkte zu erschaffen, die magische Erlebnisse für jeden ermöglichen, der sie nutzt. Ich verspreche Ihnen, dass wir weiterhin hart daran arbeiten, das Angebot an Produkten und Dienstleistungen zu erweitern, die Sie und Ihre Kunden lieben werden.
Martin Grác
Ein paar Zahlen
20
tolle Mitarbeiter
4.115
Produkte auf Lager
37
Jahre mit Ihnen
97.493
Kunden aus 154 Ländern
389.284
abgewickelte Bestellungen
2.973
Bewertungen mit 5⭐
Das ist PET HARDWARE®
Ihre sattelfesten Beschläge-Experten
Was über uns gesagt wird
Manuel
Deutschland
Der Kauf war eine sehr angenehme Erfahrung. Große Auswahl an Materialien und Werkzeugen, hervorragende Lieferzeiten + Video-Tutorials, die sehr nützlich sein können, Kundenservice, der so funktioniert, wie er sollte … Alles in allem – ich bin vollkommen zufrieden.
Siegfried Buhnar
Deutschland
Gestern bestellt, heute schon mit UPS geliefert – so etwas habe ich bisher nur bei Amazon erlebt.
Große Auswahl, faire Preise. Klare Empfehlung.
Anke
Deutschland
Leider habe ich nichts zu beanstanden. Meine erste Bestellung verlief reibungslos, die Produkte waren erstklassig und der Preis war angemessen. Ich kann euch nur weiterempfehlen. Vielen Dank und ich freue mich auf das nächste Mal.
Fred
Deutschland
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist großartig, und der gedruckte Katalog hat mich wirklich begeistert – das passiert mir nicht oft. Macht weiter so, ihr seid auf dem richtigen Weg.
Stefanie
Deutschland
Pethardware ist ein super professioneller Shop. Die Materialien sind sehr hochwertig, der Kundenservice ist mehr als freundlich und leistet hervorragende Arbeit und der Versand geht überdurchschnittlich schnell. Es macht viel Spaß und Freude, bei Pethardware zu bestellen. Vielen Dank an das gesamte Team.
Birgit
Deutschland
Ich bin sehr begeistert! Angefangen mit einer Webseite die sehr einfach und übersichtlich ist. Das Navigieren ist ein Kinderspiel und man gelangt von überall nach überall. Selten eine so perfekt durchdachten Internetauftritt gesehen. Der Kundendienst steht bei Fragen sofort zur Verfügung. Ob vor dem Kauf oder danach, eine Antwort kam sehr schnell. Auch der mitgesandte Katalog ist sehr schön und nicht selbstverständlich. Die Produkte entsprechen genau dem wie bestellt. Alles in Allem wurden bis anhin meine Erwartungen mehr als erfüllt. Eine Vorzeige Online Firma!
Jan Grác
